乘客投诉铁路职工脱鞋不文明占用商务座，广铁集团致歉

(资料图片仅供参考)

红网时刻新闻8月16日讯（记者 张兴莎）近日，有旅客通过微博发帖称，“铁路职工持工作证占用商务座脱鞋袜臭味弥漫，乘警要求不要影响他们睡觉”，引发网友关注，红网记者也跟进了此事。

旅客“格先生”在文中描述，8月14日，其购买了高铁G6097次列车商务座，没想到车厢内有持工作证的铁路职工占着商务座，脱了鞋袜瘫坐在位置上。“格先生”表示，当时列车上的乘警还要求乘客不要接电话，影响他们睡觉。最终，“格先生”就此事拨打了投诉电话。

记者获悉，经广铁集团广九客运段核查，8月14日，确实有2名出差铁路职工乘坐G6097次列车商务座。其中，1名铁路职工脱凉鞋的不文明行为引起旅客不适。

铁路部门对此表示歉意，并对当事职工进行了批评教育，同时将进一步加强商务座管理，不断提高旅客乘车体验。同时，铁路部门也欢迎广大旅客继续监督铁路服务工作，共同倡导文明出行。