数智反诈在行动：中移互联构建反诈治理新模式

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随着技术发展，电信诈骗犯罪手段新、方式多、迷惑性高，让群众防不胜防。为了切实维护人民群众财产安全和合法权益，始终保持对电信网络诈骗犯罪的严打高压态势，中移互联网有限公司（以下简称“中移互联”）打造基于号卡及大数据能力的反诈应用，构建起反诈治理新模式，在防范通信身份仿冒、电信诈骗等场景实现新突破。

近年来电信诈骗事件频发，能否从源头上解决问题？中移互联给出了自己的探索和实践。通过深入分析诈骗特征和规律，基于号卡安全及大数据能力，利用新一代号卡基础设施，围绕号卡涉诈全流程，构建了以“发卡用卡—治理模型—预警劝阻—反诈处置”四大节点为抓手的全流程反诈解决方案，构建反诈治理新模式。

据中移互联产品研发负责人介绍，在反诈治理新模式中，手机号码从原有的通信系统账号，升级为信息系统可信账号，结合中国移动特有的实名认证和数字签名能力，已为超5万家APP等系统提供安全快捷认证服务；SIM卡从单一的通信卡升级为多元的智能卡，新一代超级SIM卡集安全、通知、位置等能力为一体，结合卡内安全芯片和数字证书，成为用户身边天然的安全鉴权载体。除此之外，依托中国移动大数据能力，能迅速甄别信息系统账号风险、设备风险、位置风险、行为风险等标签，并利用号卡安全能力有效打击风险操作，第一时间阻断诈骗。

此外，为了消除当下人民群众接到未知电话后对于“来电是不是骗子”的疑虑，中移互联网有限公司还打造了“超级SIM反诈安全卡”反诈应用，面向用户提供“安全反诈”服务，用户办理超级SIM反诈安全卡后即可享受预警、阻断、实名认证等多样化的反诈安全服务，切实为用户提供安全反诈保障。

据了解，该应用可针对用户关联手机号码的账号、位置、设备、行为等数据进行建模，输出账号风险等级和风险标签，为公安机构有效打击风险操作提供决策支持。同时，以“必达”通知方式实现对用户的强持续提醒和强收悉反馈，当疑似诈骗分子与用户进行通信时，反诈应用将第一时间针对被诈骗用户下发“必达”通知，并使用反诈阻断和呼叫转移技术，通过“必达”通知将当前被诈行为告知用户，用户点击确定即可挂断电话，及时劝阻叫醒被诈人。在涉诈号码治理上，目前针对大数据识别到的疑似涉诈号码需在24小时内进行实人认证，未认证或者未通过认证的，暂停号卡功能。

当前，“超级SIM反诈安全卡”反诈应用正在为某市公安提供反诈预警服务，当公安机构反诈预警平台监测到涉诈用户时，第一时间调用“必达”通知能力对用户进行预警提醒，在被诈骗前及时提醒用户，增强用户风险反诈意识，年预警劝阻1000万人次以上。在重庆、贵州等地，中移互联结合号卡实时通知及实人认证能力开展反诈应用，如重庆针对中介、快递物流等易被用户标记的行业卡用户，通过实时实人验真确保行业卡用户不涉诈；贵州针对每月被关停的数十万疑似高危号码触发实时实人验真，通过则允许继续使用，如不能通过则停止号卡服务，杜绝冒用卡行为。

作为中国移动面向互联网领域设置的专业子公司，中移互联将继续深耕“信息+互联网”，完善反诈工作治理体系、构建反诈治理新模式，继续打造更多反诈应用，助力构建安全可靠的数字生态环境。